Bleu Libellule Ibos

Merci pour vos sourires et votre accueil !

Merci à cette équipe et notamment à la petite conseillère qui m'a reçu ... très agréable charmante et professionnelle. Bonne continuation à cette boutique

Vendeuses agréables et professionnelles

Dommage que la personne qui a créé ma carte n'est pas finit mon profil ce qui m'a empêché de profiter des 10e pour mon anniversaire. Je remercie l' employé qui s'en est aperçu. Trop tard pour cette année.

Merci du renseignement de votre conseillère pour les difficultés des cheveux très emmêlés. Nous revivons

Très bien accueilli et renseignée. Ravie de l'achat du kit Perm one strength samedi 4 juillet 2026

Merci pour les bons conseils de l’hôtesse trés professionnelle qui a pris le temps de m’expliquer avec gentillesse et amabilité. Je recommande cette boutique.

L'hôtesse de caisse a été très agréable et souriante ! Merci

Merci pour votre accueil et vos conseils

Objet : la carte de fidélité, plus qu'inutile. La carte de fidélité coûte 7 euros et doit être renouvelée chaque année. Acheter une carte de fidélité, c'est la première fois que je vois ça de la vie. Sûrement la seule enseigne où l'on doit payer la carte de fidélité basique. Et le fait qu'il faille la renouveler chaque année, c'est encore plus lunaire. J'ai fait un petit calcul. Mon produit en coûtait 28. Avec l'achat de la carte de fidélité, et la réduction qui s'appliquait au produit immédiatement, j'aurais payé 34 euros. 34-28 : Cela fait donc une différence de 6 euro. En sachant que la carte de fidélité coûte 7 euros, cela fait donc un avantage fidélité de 1 euros. Donc, sur un produit de 28 euros, la carte de fidélité rembourse seulement 1 euros. Honnêtement, c'est une réduction ridicule quand on pense à ce que coûte la carte fidélité. De plus, vos produits dure longtemps. Dans mon cas, un masque pour les cheveux, je vais en acheter deux ou au maximum 3 par ans. En me servant uniquement de ce produit capillaire. Et cette carte de fidélité soit être renouvelé chaque années. Finalement, si j'avais prix la carte de fidélité, les réductions sont ridicules et le fait qu'il faille la renouveler, tout cela fait que j'aurai perdu de l'argent au lieu d'en gagner. Elle n'a donc aucun intérêt. Pire que ça, vous proposez une carte fidélité qui fait perdre de l'argent à vis clients. Je ne pense pas que mon cas soit exceptionnel, bien au contraire, il doit s'appliquer à un grand nombre de vos clients, qui ont le même genre de fonctionnement que moi. (Surtout que j'achète un des produits les plus chers du magasin, donc imaginez cette situation avec un produit qui coûte encore moins cher ...). Il faut vraiment penser à revoir votre histoire de carte de fidélité, qui ressemble clairement à une arnaque. Je ne pense pas non plus être la seule à faire ce genre de calcul pour savoir ce qu'elle pourrait me rapporter. Mis à part cela, la qualité est au rendez-vous. Les produits professionnels prennent vraiment soin des cheveux ce qui n'est pas le cas des autres, qui au contraire les abîmes. Même si 28 euros pour un masque représente un somme un peu importante, je continuerai à venir acheter mes produits capillaires dans votre magasin. Une grande variété de produits et une véritable qualité.es cheveux n'ont jamais été aussi beau et en aussi bonne santé. Voilà, c'est tout pour moi. Merci beaucoup. A bientôt.